Rehber: eSIM kurulumu ve APN ayarı

Dakikalar içinde hazır: seyahat eSIM'inizi iPhone veya Android'e nasıl kuracağınızı, varış noktanızda nasıl etkinleştireceğinizi ve gerekirse erişim noktasını (APN) nasıl ayarlayacağınızı burada bulabilirsiniz.

Başlamadan önce

• Telefonunuz eSIM'i desteklemeli ve operatör kilidi açık olmalı – eSIM uyumlu cihazlar listesine göz atın.
• İdeal olarak eSIM'i seyahatinizden birkaç gün önce evde Wi-Fi üzerinden kurun. Geçerlilik süresi yalnızca varış noktanızda başlar.
• QR kodunu ikinci bir ekranda açın veya yazdırın – bir telefon kendi ekranını tarayamaz. Manuel giriş de mümkündür.
• eSIM'i tekrar silmeyin: bir QR kodu yalnızca bir kez kurulabilir.

iPhone: eSIM kurulumu

1. Ayarlar → Hücresel (veya Mobil Hizmet) → “eSIM Ekle” yolunu izleyin (eski sürümlerde “Hücresel Plan Ekle”).
2. “QR Kodunu Kullan” seçeneğine dokunun ve siparişinizdeki QR kodunu tarayın. iOS 17.4 ile daha da kolay: siparişinizi iPhone'da açın ve “iPhone'a Kur” seçeneğine dokunun.
3. Kamera olmadan: “Ayrıntıları Manuel Gir” seçeneğini seçin ve siparişinizdeki SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu yapıştırın.
4. eSIM'e “Seyahat” gibi bir etiket verin. Her zamanki numaranız aramalar ve iMessage için varsayılan olarak kalır; varış noktanızda mobil veri için seyahat eSIM'ini seçersiniz.

Android: eSIM kurulumu

• Samsung Galaxy: Ayarlar → Bağlantılar → SIM yöneticisi → “eSIM Ekle” → “QR kodu tara”.
• Google Pixel: Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler → “SIM Ekle” veya “Bunun yerine SIM indirilsin mi?” → QR kodunu tarayın.
• Diğer markalar: Ayarlar bölümünde “Mobil ağ”, “SIM kartlar” veya “Bağlantılar” altında “eSIM ekle” seçeneğini arayın. Kamera yoksa “Kodu manuel gir” seçeneğini seçin ve etkinleştirme kodunu LPA:1$SM-DP+ adresi$etkinleştirme kodu biçiminde girin.

eSIM'e bir ad verin, örneğin “Seyahat”. Varış noktanıza ulaştıktan sonra yalnızca eSIM için mobil veriyi ve veri dolaşımını açın.

Varış noktanızda: eSIM'i açın

1. Seyahat eSIM'ini açın (iPhone: Ayarlar → Mobil Hizmet → seyahat eSIM'i → “Bu Hattı Aç”; Android: SIM yöneticisi veya SIM'ler → eSIM'i etkinleştirin).
2. Mobil veriyi seyahat eSIM'ine ayarlayın (iPhone: Mobil Hizmet → Mobil Veri; Android: SIM yöneticisi veya SIM'ler → Mobil veri).
3. Seyahat eSIM'i için veri dolaşımını açın – eSIM yerel iş ortağı ağlarını kullandığı için bu gereklidir.
4. Dolaşım ücretlerinden kaçınmak için kendi ülkenizdeki SIM'inizde veri dolaşımını kapalı tutun.

APN'yi ayarlayın

Çoğu eSIM'de erişim noktası (APN) otomatik olarak ayarlanır. Planınızda “APN manuel” yazıyorsa bir kez kendiniz girin – değeri siparişinizde ve e-postada bulabilirsiniz.

iPhone'da APN

1. Ayarlar → Mobil Hizmet → seyahat eSIM'ine dokunun.
2. “Mobil Veri Ağı”nı (veya “Hücresel Veri Ağı”nı) açın.
3. “Mobil Veri” altında erişim noktasını “APN” alanına girin. Kullanıcı adı ve parolayı boş bırakın.
4. Geri dönün – ayar otomatik olarak kaydedilir. Ardından uçak modunu kısa süreliğine açıp kapatın.

Android'de APN

1. Samsung: Ayarlar → Bağlantılar → Mobil ağlar → Erişim Noktası Adları. Google Pixel: Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler → seyahat eSIM'i → Erişim Noktası Adları.
2. Birden fazla SIM'iniz varsa üstte seyahat eSIM'ini seçin, ardından “Ekle” veya “+” seçeneğine dokunun.
3. Herhangi bir ad (ör. “Seyahat”) girin, erişim noktasını “APN” altına girin ve diğer tüm alanları değiştirmeden bırakın.
4. Menüden (⋮) kaydedin ve listede yeni erişim noktasını seçin.

Bağlantı yok mu? Bunu deneyin

Sinyal var ama internet yok.

Seyahat eSIM'i için veri dolaşımının açık olduğunu ve mobil verinin eSIM'i kullandığını kontrol edin. “APN manuel” olan planlarda APN'yi kontrol edin. Ardından uçak modunu 10 saniye açıp tekrar kapatın.

eSIM bir ağ bulamıyor.

Telefonunuzu yeniden başlatın. Bu işe yaramazsa otomatik ağ seçimini kapatın ve siparişinizde listelenen ağlardan birini manuel olarak seçin (iPhone: Mobil Hizmet → seyahat eSIM'i → Ağ Seçimi; Android: Mobil ağlar → Ağ operatörleri).

QR kod taranmıyor.

Siparişinizdeki SM-DP+ adresi ve etkinleştirme koduyla manuel girişi kullanın veya iPhone'da iOS 17.4 veya sonraki sürümlerde yükleme bağlantısını kullanın.

“eSIM eklenemiyor” görüyorum.

Genellikle kurulum sırasında internet bağlantısı yoktur veya telefon operatöre kilitlidir. Sabit bir Wi-Fi'ye bağlanın ve tekrar deneyin. Kod daha önce bir kez yüklendiyse yeniden kullanılamaz – lütfen bizimle iletişime geçin.

İnternet çok yavaş.

Veri kotanıza veya adil kullanım sınırına ulaşılıp ulaşılmadığını kontrol edin. Manuel ağ seçimiyle başka bir ağa geçmek genellikle hızı artırır.

Hâlâ çalışmıyor mu? Bize ulaşın – tercihen sipariş numaranız ve bir ekran görüntüsüyle birlikte.